Často kladené otázky

Jaké platební metody mohu použít?
K přijímání plateb používáme následující poskytovatele plateb: PayPal, Platební karty, Klarna.
Jak vysoké jsou náklady na dopravu?
Při objednávce na bollsen.sk neplatíte poštovné.
Jak doručíte mou objednávku?
Vaše objednávka bude doručena a odeslána výhradně spolehlivou přepravní službou Royal Mail 1st Class. Vaši objednávku zpracujeme a odešleme co nejefektivněji, a proto vám můžeme nabídnout dopravu zdarma.
Jak dlouho trvá odeslání produktů?
Vaše objednávka bude doručena do 1-3 pracovních dnů.
Jak mohu zrušit objednávku a získat zpět peníze?
Pokud chcete zrušit svou objednávku, použijte prosím náš storno formulář.. . Nezapomeňte na storno a záruční podmínky.
Obdržel jsem špatný produkt. Co teď?
Vaši objednávku připravujeme velmi pečlivě. Pokud však obdržíte položku, kterou jste si neobjednali, můžete nám ji vrátit. Pro správné zpracování nás prosím kontaktujte zasláním e-mailu na adresu support(@)bollsen.sk nebo zasláním zprávy prostřednictvím kontaktního formuláře.
Mohu převést částku své objednávky?
Ano, naše zboží můžete zakoupit na účet a máte 14denní lhůtu splatnosti.
Jak jsou moje data zabezpečená?
Vaše data jsou šifrována pomocí protokolu SSL. Nikdy nebudeme vaše údaje sdílet s nikým jiným a nebudeme vám posílat reklamní e-maily, pokud s tím nebudete výslovně souhlasit.

KONTAKT