Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo je správcem údajů?

Správcem osobních údajů ve smyslu GDPR pro veškeré zpracování údajů na bollsen.cz je:

ERTG d.o.o.
Dunajska cesta 159, 1000 Lublaň, Slovinsko
Tel.: +38615609740 | E-mail: hello(@)bollsen.cz

2. Jaká máte práva?

Vůči nám můžete kdykoli uplatnit následující práva:

Právo na přístup (čl. 15 GDPR) — jaké údaje o vás uchováváme
Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — jsou-li údaje nesprávné
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) — „právo být zapomenut“
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) — vaše údaje ve strojově čitelném formátu
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) — proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
Právo odvolat udělený souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR) — bez vlivu na předchozí zpracování

Kontakt pro dotazy: hello(@)bollsen.cz

Máte rovněž právo podat stížnost u vnitrostátního dozorového úřadu. V České republice je jím Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.

3. Technický provoz webových stránek

Co se děje, když navštívíte naše stránky?
Při načtení našich stránek váš prohlížeč automaticky předává údaje, které se ukládají do tzv. souborů protokolu serveru. Shromažďovány jsou tyto informace:

Datum a čas přístupu
URL navštívené stránky
Referrer (stránka, ze které jste přišli)
Typ a verze prohlížeče, operační systém
IP adresa (anonymizovaná)

Tyto údaje zpracováváme za účelem zajištění bezporuchového provozu a odstraňování závad. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem). Doba uchování: 7 dní, poté automatický výmaz. Tyto údaje nejsou spojovány s jinými osobními údaji.

Šifrování SSL
Naše webové stránky používají šifrování SSL/TLS. Šifrované spojení poznáte podle „https://“ a symbolu zámku v adresním řádku prohlížeče.

4. Zpracování objednávek, dodání a logistika

Zpracování při objednávce:
Pro vyřízení vaší objednávky potřebujeme: jméno, adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo a platební údaje. Tyto údaje používáme výhradně k plnění smlouvy.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy).

Zpracování objednávek — MetaKocka:
Ke správě objednávek, faktur a skladových údajů využíváme MetaKocka (MetaKocka d.o.o., Lepi pot 6, 1000 Lublaň, Slovinsko). MetaKocka zpracovává údaje o objednávkách a zákaznících jako zpracovatel pro nás.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Ochrana údajů: metakocka.si

Synchronizace objednávek — Billbee:
K synchronizaci a správě objednávek z různých prodejních kanálů využíváme Billbee (Billbee GmbH, Gadderbaumer Str. 30, 33602 Bielefeld, Německo). Billbee obdrží údaje o objednávkách a zákaznících.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Ochrana údajů: billbee.io/datenschutz

Přepravci:
Za účelem doručení vaší objednávky předáváme vaše dodací údaje (jméno, adresa, případně telefonní číslo) těmto přepravcům:

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

Logistickí partneři:
Fyzické skladování a expedici zboží mohou zajišťovat externí logistickí partneři:

FHB Fulfillment, Slovensko — pro objednávky z vybraných trhů
Fully d.o.o., Slovinsko — pro objednávky ve Slovinsku a okolí

Tito partneři obdrží dodací údaje nezbytné k vyřízení objednávky.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

Předávání z právních důvodů:
Údaje předáváme třetím osobám, je-li to nezbytné ke splnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) — například finančním úřadům nebo soudům.

Uživatelský účet:
Zřídíte-li si u nás účet, uchováváme vámi uvedené údaje po celou dobu jeho existence.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

Doba uchování:
Údaje z nákupů podléhají obchodním a daňovým lhůtám pro uchování (až 10 let). Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje pravidelně mazány.

5. Poskytovatelé platebních služeb

Při zpracování plateb spolupracujeme s následujícími poskytovateli. Každý z nich má vlastní pravidla ochrany údajů:

PayPal — PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk
Ochrana údajů: paypal.com/cz/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe — Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irsko
Ochrana údajů: stripe.com/privacy

Platební karta prostřednictvím Stripe — Provozuje Stripe Payments Europe Ltd. (viz výše)

PayU — PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznaň, Polsko. PayU zajišťuje online bankovní převody a odloženou platbu Twisto. V rámci provedení platby obdrží PayU údaje nezbytné k jejímu vyřízení a u odložených plateb může provádět ověření bonity.
Ochrana údajů: payu.cz

Apple Pay — Zpracováno prostřednictvím Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irsko. Při platbě Apple Pay jsou platební údaje předávány šifrovaně prostřednictvím systémů Apple; BOLLSEN nemá přístup k úplným údajům o kartě. Uplatní se pravidla ochrany údajů společnosti Apple.
Ochrana údajů: apple.com/cz/privacy/

Dobírka — Při platbě na dobírku jsou údaje nezbytné k inkasu předány doručujícímu přepravci.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

6. Analýza a webová statistika

Google Analytics

Používáme Google Analytics (poskytovatel: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Nástroj ukládá soubory cookie a vytváří uživatelské profily prostřednictvím pseudonymů.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas). Souhlas můžete kdykoli odvolat.

Aktivovali jsme anonymizaci IP adres: vaše IP adresa je před zpracováním zkrácena. Informace o ochraně údajů u Google Analytics: policies.google.com/privacy

Odhlášení: Doplněk prohlížeče: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Signals

Používáme Google Signals — rozšířenou funkci Google Analytics pro přehledy napříč zařízeními a remarketing (za předpokladu, že uživatelé účtů Google neodmítli personalizovanou reklamu).
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas).

Námitka: Na myaccount.google.com → Údaje a soukromí

Google Tag Manager

Ke správě našich analytických a marketingových značek používáme Google Tag Manager (Google Ireland Limited). Nástroj neukládá soubory cookie ani neshromažďuje osobní údaje — pouze řídí ostatní značky.
Ochrana údajů: policies.google.com/privacy

7. Marketing a reklama

Google Ads a měření konverzí

Inzerujeme prostřednictvím Google Ads (Google Ireland Limited). Pomocí konverzního souboru cookie Google můžeme zjistit, zda uživatel po kliknutí na reklamu u nás objednal. Soubory cookie vyprší po 30 dnech; shromážděné informace jsou anonymní a slouží pouze ke statistickým účelům.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas).

Odhlášení: adssettings.google.com

Google Ads Remarketing

Funkce remarketingu nám umožňují zobrazovat návštěvníkům našich stránek reklamy na Google. Soubory cookie slouží k analýze chování uživatelů na různých webových stránkách.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas).

Odhlášení: adssettings.google.com

Google AdSense

Používáme Google AdSense (Google Ireland Limited) k zobrazování reklam na našich stránkách. Google AdSense ukládá soubory cookie a využívá webové signály k analýze chování uživatelů a zobrazování personalizovaných reklam.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas).

Odhlášení: adssettings.google.com

Recenze zákazníků Google

Používáme program „Recenze zákazníků Google“ (Google Ireland Limited) k automatickému zaslání žádosti o hodnocení e-mailem po nákupu. Vaše e-mailová adresa je předána společnosti Google. Účast je dobrovolná.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas). Ochrana údajů: policies.google.com/privacy

TikTok Pixel

Používáme TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko). Pixel umožňuje vyhodnocovat reklamní kampaně na TikTok a cílit reklamu na návštěvníky našich stránek. Údaje o užívání jsou předávány společnosti TikTok.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas).

Odhlášení: tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/

Trustpilot

Používáme Trustpilot (Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kodaň, Dánsko) ke shromažďování a zobrazování zákaznických recenzí. Po nákupu může být e-mailem zasláno automatické pozvání k napsání recenze.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem na transparentní komunikaci se zákazníky). Ochrana údajů: legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

WiserReview — připomínky recenzí

Používáme WiserReview k zasílání automatizovaných žádostí o recenzi po nákupu. Vaše e-mailová adresa je předána poskytovateli služby.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem).

Upozornění na dostupnost zboží

Přihlásíte-li se k odběru upozornění na opětovnou dostupnost produktu, uchováváme vaši e-mailovou adresu a zvolený produkt. Jakmile bude produkt opět k dispozici, jednorázově vás upozorníme a poté tyto údaje smažeme.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas).

8. Komunikace se zákazníky: newsletter, e-mail a SMS

Zasílání newsletteru

Přihlásíte-li se k odběru našeho newsletteru, používáme vaši e-mailovou adresu výhradně k zasílání informací a nabídek. Odběr lze kdykoli ukončit — pomocí odhlašovacího odkazu v newsletteru nebo zprávou na hello(@)bollsen.cz.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas).

E-mailová infrastruktura — Amazon Web Services (AWS):
K technickému odesílání e-mailů a newsletterů využíváme Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Lucemburk). E-maily jsou odesílány prostřednictvím serverů ve Frankfurtu (region eu-central-1).
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Ochrana údajů: aws.amazon.com/privacy/

CartBoss — SMS marketing (opuštěné košíky)

Používáme CartBoss (Spletnik d.o.o., Dunajska cesta 5, 1000 Lublaň, Slovinsko) k automatizovanému zasílání SMS při opuštění košíku. Uvedli-li jste v objednávkovém procesu telefonní číslo a souhlasili se zasíláním SMS, může vám CartBoss zaslat připomínkovou zprávu.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas). Zasílání SMS můžete kdykoli ukončit odpovědí „STOP“.

Kontakt e-mailem

Zašlete-li nám e-mail, zpracováváme vaši zprávu a údaje v ní obsažené za účelem zodpovězení vašeho dotazu.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem). Doba uchování: do úplného vyřízení záležitosti, poté jsou údaje smazány — nestanoví-li zákon povinnost uchování.

9. Sociální sítě a externí služby

Facebook Pixel a Custom Audiences

Používáme Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko). Pixel umožňuje: cílit reklamu na Facebooku na návštěvníky našich stránek, vytvářet podobné okruhy publika a vyhodnocovat účinnost reklam.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas).

Při návštěvě našich stránek může pixel předávat údaje společnosti Facebook — a to i tehdy, nemáte-li účet na Facebooku nebo nejste přihlášeni. Se společností Meta jsme uzavřeli dohodu o společném správcovství podle čl. 26 GDPR.

Odhlášení: facebook.com/privacy/explanation | youronlinechoices.eu

Facebook Custom Audiences (porovnání seznamů zákazníků)

K cílení reklamy na naše stávající zákazníky na Facebooku můžeme společnosti Facebook předávat e-mailové adresy v šifrované podobě. Šifrování probíhá formou hashovací hodnoty; zpětné získání adres v čitelné podobě je technicky nemožné.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas) nebo oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) vůči stávajícím zákazníkům.

Facebook Connect (přihlášení přes Facebook)

Na našich stránkách se můžete volitelně přihlásit svým účtem na Facebooku (Facebook Connect, Meta Platforms Ireland Ltd.). Při použití je navázáno spojení se servery Facebooku a předávají se profilové údaje. Uplatní se zásady ochrany osobních údajů společnosti Meta.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas).

Google Sign-In (přihlášení přes Google)

Nabízíme možnost přihlásit se účtem Google (Google Ireland Limited). Při použití nám Google předává profilové informace, jako je jméno a e-mailová adresa.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas). Ochrana údajů: policies.google.com/privacy

Vložený obsah YouTube

Na našich stránkách mohou být vložena videa z YouTube (Google Ireland Limited). Při přehrávání je navázáno spojení se servery YouTube a předávají se vaše IP adresa a údaje o užívání. Používáme — pokud je to možné — rozšířený režim ochrany soukromí, který ukládá soubory cookie až při zahájení přehrávání.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas). Ochrana údajů: policies.google.com/privacy

Sociální pluginy Facebooku

Na našich stránkách mohou být vloženy sociální pluginy Facebooku (Meta). Při návštěvě stránky je navázáno spojení se servery Facebooku, pokud jste přihlášeni — Facebook se tak dozví, které stránky jste navštívili.

Odhlášení: Před návštěvou našich stránek se z Facebooku odhlaste.

10. Technické podpůrné služby

Bunny CDN

Naše webové stránky využívají síť pro doručování obsahu společnosti BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovinsko. Bunny CDN je evropská služba se servery v rámci EU. Za účelem doručování obsahu našich stránek a optimalizace rychlosti načítání zpracovává Bunny CDN údaje o připojení (IP adresa, čas přístupu, URL).
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem na rychlém a bezpečném provozu). Vzhledem k tomu, že Bunny CDN sídlí ve Slovinsku, nedochází k předávání údajů do třetích zemí.
Ochrana údajů: bunny.net/privacy

WooCommerce / WordPress

Naše stránky běží na systému WordPress s e-commerce rozšířením WooCommerce (Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). WooCommerce a WordPress zpracovávají osobní údaje v rámci provozu platformy (údaje o objednávkách, zákaznický účet, údaje o relaci).
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b a f GDPR. Při předávání údajů do USA se opíráme o standardní smluvní doložky podle čl. 46 GDPR.
Ochrana údajů: automattic.com/privacy/

Wordfence

K ochraně našich stránek před útoky a neoprávněným přístupem používáme Wordfence (Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA). Wordfence analyzuje příchozí provoz a může zpracovávat IP adresy a údaje o přístupu.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem na bezpečnosti IT). Při předávání údajů do USA se opíráme o standardní smluvní doložky podle čl. 46 GDPR.
Ochrana údajů: defiant.com/privacy-policy/

11. Zásady používání souborů cookie

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které váš prohlížeč ukládá na vaše zařízení při návštěvě našich stránek.

Technicky nezbytné soubory cookie — potřebné pro základní funkce (košík, přihlašovací relace, bezpečnost). Ukládají se bez vašeho souhlasu.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Analytické soubory cookie — k analýze chování uživatelů (např. Google Analytics). Pouze s vaším souhlasem.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.

Marketingové soubory cookie — k cílené reklamě (např. Facebook Pixel, Google Ads, TikTok). Pouze s vaším souhlasem.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.

Správa souborů cookie:
Souhlas s nikoli nezbytnými soubory cookie můžete kdykoli upravit nebo odvolat prostřednictvím našeho cookie banneru. Soubory cookie lze rovněž deaktivovat nebo smazat v nastavení prohlížeče — mějte na paměti, že to může omezit funkce našich stránek.

O těchto zásadách používání souborů cookie

Tyto zásady vysvětlují, co jsou soubory cookie a jak je používáme. Doporučujeme si je přečíst, abyste porozuměli tomu, co soubory cookie jsou, jak je používáme, jaké typy využíváme a jak můžete spravovat své předvolby. Více informací o tom, jak používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje, naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.

Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v prohlášení o souborech cookie na našich stránkách.

Další informace o tom, kdo jsme, jak nás kontaktovat a jak zpracováváme osobní údaje, naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů. Váš souhlas se vztahuje na tuto doménu: bollsen.cz

Co jsou soubory cookie?

Soubory cookie jsou malé textové soubory sloužící k ukládání malého množství informací. Ukládají se do vašeho zařízení při načtení stránek ve vašem prohlížeči. Tyto soubory nám pomáhají zajistit správné fungování stránek, zvýšit jejich bezpečnost, poskytnout lepší uživatelský zážitek a porozumět výkonu stránek i analyzovat, co funguje a co je třeba zlepšit.

Jak soubory cookie používáme?

Stejně jako většina online služeb používají i naše stránky soubory cookie první i třetí strany, a to k řadě účelů. Soubory cookie první strany jsou převážně nezbytné pro správné fungování stránek a neshromažďují osobní údaje.

Soubory cookie třetích stran používané na našich stránkách slouží především k porozumění fungování stránek, způsobu vaší interakce s nimi, k zajištění bezpečnosti našich služeb, k zobrazování relevantní reklamy a k poskytnutí lepšího zážitku, jakož i ke zrychlení vašich budoucích interakcí se stránkami.

Jaké typy souborů cookie používáme?

Soubory cookie používané na našich stránkách se dělí do následujících kategorií.

Nezbytné soubory cookie
Tyto soubory jsou nezbytné k poskytování služeb dostupných na našich stránkách a k využívání některých jejich funkcí. Protože jsou bezpodmínečně nutné k bezpečnému poskytování služeb, nelze je odmítnout bez změny způsobu užívání stránek. Lze je blokovat nebo smazat v nastavení prohlížeče.

Analytické a marketingové soubory cookie
Tyto soubory shromažďují informace, které nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci naše stránky používají a jak účinné jsou naše marketingové kampaně. Pomáhají nám stránky přizpůsobit a zlepšit váš zážitek.

Personalizovaný marketing
Tyto soubory cookie a pixely slouží k tomu, aby byl náš marketing pro vás relevantnější a zajímavější. Používáme je také k tomu, abychom vás vyloučili z reklamy BOLLSEN® a lépe definovali naše cílové skupiny.

V následujícím seznamu jsou uvedeny soubory cookie používané na našich stránkách.

NEZBYTNÉ SOUBORY COOKIE

Cookie	Doba platnosti	Popis
wffn_flt	2 dny	FunnelKit — popis není k dispozici.
wffn_timezone	2 dny	FunnelKit — popis není k dispozici.
wffn_is_mobile	2 dny	FunnelKit — popis není k dispozici.
wffn_browser	2 dny	FunnelKit — popis není k dispozici.
wffn_referrer	2 dny	FunnelKit — popis není k dispozici.
wffn_fl_url	2 dny	FunnelKit — popis není k dispozici.
wffn_ay_*	Relace	FunnelKit — spravuje uživatelské relace, sleduje interakce s prodejním trychtýřem (průběh pokladny, reakce na upsell, volby přihlášení).
wffn_si	Relace	FunnelKit — popis není k dispozici.
wfocu_si	1 den	FunnelKit — popis není k dispozici.
__cflb	1 hodina	Cloudflare — používá se pro vyvažování zátěže.
__cf_bm	1 hodina	Cloudflare — soubor pro správu botů chránící před automatizovaným přístupem.
wt_consent	1 rok	Plugin souhlasu s cookies — ukládá předvolby souhlasu uživatele pro budoucí návštěvy. Neshromažďuje osobní údaje.
m	1 rok 1 měsíc 4 dny	Stripe — prevence podvodů; identifikuje použité zařízení.
__stripe_mid	1 rok	Stripe — jedinečný identifikátor relace k rozpoznání uživatele mezi relacemi.
__stripe_sid	1 hodina	Stripe — jedinečný identifikátor jedné relace.
woocommerce_items_in_cart	Relace	WooCommerce — udává, zda jsou v košíku položky.
woocommerce_cart_hash	Relace	WooCommerce — rozpoznává změny v košíku.
wp_woocommerce_session_*	2 dny	WooCommerce — jedinečný kód zákaznické relace; odkazuje na data košíku v databázi.
woocommerce_recently_viewed	Relace	WooCommerce — ukládá nedávno zobrazené produkty pro příslušný widget.
PHPSESSID	Relace	PHP — spravuje jedinečné ID relace; maže se při zavření prohlížeče.

ANALYTICKÉ SOUBORY COOKIE

Cookie	Doba platnosti	Popis
_ga	1 rok 1 měsíc 4 dny	Google Analytics — vypočítává údaje o návštěvách, relacích a kampaních; informace ukládá anonymně.
_ga_*	1 rok 1 měsíc 4 dny	Google Analytics — ukládá a počítá zobrazení stránek.
_gcl_au	3 měsíce	Google Tag Manager — měří účinnost reklam.
FPID	1 rok 1 měsíc 4 dny	Google Tag Manager — značkování na straně serveru.
FPAU	3 měsíce	Google Tag Manager — analytická a reportovací data o aktivitě uživatele.
FPLC	20 hodin	Google Tag Manager — sledování napříč doménami.
FPGSID	1 hodina	Google Tag Manager — popis není k dispozici.
_gtmeec	3 měsíce	Google Tag Manager — popis není k dispozici.
_sbp	1 rok 1 měsíc 4 dny	Popis není k dispozici.
_dcid	1 rok 1 měsíc 4 dny	Popis není k dispozici.
CLID	1 rok	Microsoft Clarity — zaznamenává, jak návštěvníci se stránkami interagují; používá se pro analytické přehledy.
_clck	1 rok	Microsoft Clarity — ukládá ID uživatele Clarity a předvolby; spojuje akce při opakovaných návštěvách se stejným uživatelem.
_clsk	1 den	Microsoft Clarity — spojuje zobrazení stránek uživatele do jednoho záznamu relace.
MR	7 dní	Bing (Microsoft) — shromažďuje uživatelská data pro analytické účely.
SM	Relace	Microsoft Clarity — synchronizuje MUID napříč doménami Microsoftu.
_fbp	3 měsíce	Facebook — po návštěvě stránek zobrazuje reklamy na Facebooku a digitálních platformách využívajících reklamu Facebooku.
sbjs_migrations	Relace	Sourcebuster — identifikuje zdroj návštěvy a ukládá údaje o akcích uživatele; analytický a behaviorální soubor.
sbjs_current_add	Relace	Sourcebuster — jako sbjs_migrations.
sbjs_first_add	Relace	Sourcebuster — jako sbjs_migrations.
sbjs_current	Relace	Sourcebuster — jako sbjs_migrations.
sbjs_first	Relace	Sourcebuster — jako sbjs_migrations.
sbjs_udata	Relace	Sourcebuster — jako sbjs_migrations.
sbjs_session	1 hodina	Sourcebuster — jako sbjs_migrations.
redcmps	1 den	Popis není k dispozici.
redhash	1 rok	Popis není k dispozici.
rtkclickid-store	3 měsíce	Popis není k dispozici.
rtkclickid-session	1 měsíc	Popis není k dispozici.

MARKETINGOVÉ SOUBORY COOKIE

Cookie	Doba platnosti	Popis
MUID	1 rok 24 dní	Bing (Microsoft) — rozpoznává jedinečné prohlížeče na stránkách Microsoftu; pro reklamu, analýzu stránek a další operace.
IDE	1 rok 24 dní	Google DoubleClick — ukládá, jak uživatel stránky používá, aby zobrazoval relevantní reklamy na základě jeho profilu.
NID	6 měsíců	Google — omezuje frekvenci reklam, skrývá nežádoucí reklamy a měří jejich účinnost.
test_cookie	15 minut	DoubleClick (Google) — ověřuje, zda prohlížeč uživatele podporuje soubory cookie.
ANONCHK	10 minut	Bing (Microsoft) — ukládá ID relace a ověřuje kliknutí na reklamy v Bingu.
wp_cartboss_session	1 rok	CartBoss — popis není k dispozici.
bollsen_uid	1 rok	Vlastní prohlášení — trvalý anonymní identifikátor ke zlepšení párování reklamních událostí Meta.

Jak mohu spravovat nastavení souborů cookie?

Nastavení souborů cookie můžete spravovat kliknutím na „Nastavení“ a zapnutím nebo vypnutím jednotlivých kategorií ve vyskakovacím okně podle svých předvoleb.

Chcete-li své předvolby změnit později, klikněte na záložku „Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookie“ zobrazenou na obrazovce. Znovu se zobrazí okno souhlasu, kde můžete nastavení změnit nebo souhlas zcela odvolat.

Různé prohlížeče navíc nabízejí odlišné způsoby blokování a mazání souborů cookie z webových stránek. Nastavení prohlížeče můžete změnit tak, aby soubory cookie blokoval nebo mazal. Další informace o správě a mazání souborů cookie najdete na wikipedia.org a allaboutcookies.org.

12. Předávání údajů do třetích zemí

Některé z využívaných služeb sídlí ve Spojených státech nebo v jiných zemích mimo EU/EHP. Při takovém předávání se opíráme o vhodné záruky:

Standardní smluvní doložky (čl. 46 odst. 2 písm. c GDPR) — přijaté Evropskou komisí
Rozhodnutí o odpovídající ochraně — pro země, u nichž Evropská komise shledala odpovídající úroveň ochrany

Dotčené služby (se sídlem v USA): Automattic/WooCommerce, Defiant/Wordfence, Amazon Web Services. Další služby se sídlem v EU: Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., Stripe Payments Europe Ltd., PayU S.A.

13. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů aktualizovat, aby odrážely změny v naší činnosti, v platných právních předpisech nebo zavedení nových služeb. Aktuální verze je vždy zveřejněna na bollsen.cz. Doporučujeme je pravidelně sledovat.

Lublaň, Slovinsko — 25. srpna 2026

BOLLSEN® | ERTG d.o.o. | Dunajska cesta 159, 1000 Lublaň, Slovinsko | bollsen.cz

© 2026 ERTG d.o.o., Dunajska cesta 159, 1000 Lublaň, Slovinsko. Všechna práva vyhrazena. Zpracovala společnost ERTG d.o.o. Právní zastoupení: FMMS, Slovenska cesta 56, 1000 Lublaň, Slovinsko. Neoprávněné rozmnožování je zakázáno autorským právem.